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東急セキュリティ株式会社

プライバシーマーク (一般財団法人日本情報経済社会推進協会)

正社員Nextミドル求人電気・機械
職種 技術職(個人顧客サービス品質管理担当)
仕事内容 個人顧客へのセキュリティ機器全般の修理
 1.サービス提供顧客・所属社員との電話応対全般
 2.サービス提供顧客への架電業務
    ①顧客への操作依頼 ②顧客への商品発送 ③顧客への着荷確認 ④顧客への返送依頼
 3.基幹システムへの対応履歴入力
 4.サービス提供システムへの顧客情報入力、情報確認
 5.事務業務補助(エクセルシート入力、基幹システム申請業務含む)
応募条件 警備機器という特別な機器に興味があり、じっくり取り組むことが出来る方
新しい商品を導入するプロセスが好きな方
英語を生かしたい人は尚可
ITに関する知識がある方
Excel、Word、PowerPointなど基本的なPCスキルをお持ちの方
給与 年収 :3,000,000円~3,500,000円 (目安)
月給 :200,000円~ (試用期間も同じ)
時間 就業時間 :9:00~18:00
休憩時間:12:00~13:00
残業 :20時間/月 程度
休日 : シフト勤務+祝日日数分特別休暇別途付与
休暇 :年間休日数 120日
有給 :入社半年後に10日付与(最高20日)
待遇
福利厚生
交通費支給、昇給・賞与あり、残業手当あり、退職金あり、持株会、屋内禁煙、社会保険完備、試用期間3ヶ月あり
就業場所 東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー21F
研修制度
詳細
新入社員研修(ビジネスマナー研修)、東急グループ研修(チームマネジメント研修、
チームリーダーシップ研修、スキルアップ研修ほか)
電気工事1種・2種、安全衛生責任者・防犯設備士等の資格取得も可能
現在の
就業状況
・有給取得状況 年間平均 9.9日
・従業員の平均年齢 約47歳
・従業員の平均勤続年数 約9.1年
注目ポイント
東急田園都市線資格不要運転免許不要区外勤務地なし転居を伴う異動なし経験者優遇月平均残業20時間以内完全週休2日制年間休日120日以上駅徒歩5分以内交通費支給ボーナス・賞与あり産休・育休制度あり介護休制度あり特別休暇制度あり有給消化推奨退職金制度あり残業代全額支給
採用担当者
からの
メッセージ
【会社の魅力について】
私たちは、東急線沿線地域に密着したセキュリティ会社として、迅速かつきめ細やかなサービスでお客様の「安全」と「安心」をお守りしています。
みなさまが安心してこの街に住み続けることができるよう、お客様の年齢やニーズに合わせた様々なセキュリティサービスを提供しています。
私たちは、東急線沿線地域を、今よりももっと安全・安心な街にするべく、様々なセキュリティサービスで街全体をお守りしています。地域貢献をしていることを日々感じられる仕事ばかりです。

私たちセキュリティ事業の推進は、東急グループがこれまで行ってきた街づくりの総仕上げであり、東急線沿線が「住み続けたい街日本一」になるための大きな役割を担っています。
セキュリティに対する関心の高まりと共に、今後大きく飛躍していく事業です。

職場は落ち着いた雰囲気で穏やかな従業員が多いです。
仕事を通じてお客様から「ありがとう」の声を頂くことが多く、自分が提供・設置した機器などを見る機会も頻繁にあるため、相手からの感謝や自分の仕事を目の当たりにして、やりがいを感じる機会はたくさんあります。

【ある先輩社員の一日】
当社は東急線沿線に特化した警備会社です。
当社の事業のひとつに「機械警備」があります。
お客様宅やオフィス等に設置された警備機器から信号が上がると、警備員が24時間駆けつける仕組みですが、その機器の故障・修理を行う前にお客様と工事担当者をつなぐ業務です。

故障修理の担当は別になりますので、基本的には三軒茶屋のキャロットタワーでのお仕事となります。

9:00 始業 前の日の夜に故障が発生した機器のデータが自動で
    出てくるので、データを確認し、本日連絡をする方を調べ
    ます。

10:00 お客様とお電話でお話しし、修理の手配をします。

12:00 昼食 パンが好きなので、三軒茶屋のパン屋さんを全制覇
    しようと毎日色々なお店を散策します。

14:00 機械の電池がなくなる前のご案内を行う為に、機器の勉強を
     します。

16:00 システムへお客様情報を打ち込み、本日分のデータを分析
     します。

18:00 終業 スーパーに寄って、夕食の買い出しをします。
    最近パスタづくりにはまっています。
企業ホームページ企業ホームページ

このお仕事の企業情報

サービス業(他に分類されないもの)
東急セキュリティ株式会社

プライバシーマーク (一般財団法人日本情報経済社会推進協会)

東急セキュリティは、東急線沿線地域の街づくりの総仕上げとして
設立された東急㈱100%子会社です。

私たちは、東急線沿線地域を、もっと安全・もっと安心な街に
するべく、お子様からご年配の方まで、さまざまなセキュリティ
サービスで街全体をお守りしています。
地域の日常を守るために、セキュリティサービスの様々な職種で
一緒に働いてくださる方を探しています。
私たちと一緒に、安全・安心な街づくりをしませんか。
業種・事業内容 街づくりの安全・安心を担う、東急グループの会社です。
私たち東急セキュリティは、東急線沿線地域を中心に駅、小学校などの
公共施設から、マンションや戸建住宅、大型商業施設、店舗、オフィス
などこの街に暮らす人々、訪れる人々、働く人々、街全体を守っています。
住所 東京都世田谷区太子堂4-1-1
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